2011年10月12日 星期三

Steve Jobs 的10句經典名言

蘋果傳奇:賈伯斯除了創造出蘋果產品,他也常常到處演講,勉勵學生、勉勵上班族,利用他的字語無形力量改變這世界。

1.「求知若飢,虛心若愚。」(Stay hungry. Stay foolish.)
56歲的蘋果執行長賈伯斯(Steve Jobs)在2005年美國史丹佛大學畢業典禮上,送給畢業生的勸告是:「求知若飢,虛心若愚。」(Stay hungry. Stay foolish.)這求知與虛心的對象,與其說是白紙黑字,倒不如說是每天遇見的各種面孔;學會「讀」人,每張臉都是好書的封面。當然,惡魔也就跟著變成金礦了。他勉勵學生帶著傻氣勇往直前,學習任何有趣的事物。

2.「如果每個人都要去舊金山,那麼,花許多時間爭執走哪條路並不是問題。但如果有人要去舊金山,有人要去聖地牙哥,這樣的爭執就很浪費時間了。」
賈伯斯指出合作的關鍵在於擁有共同目標。但當缺乏共同目標時,容易變得心胸狹窄,彼此誤解並互相指責。因此,盡量去創造一個橫跨各部門的共同目標,然後一起努力,就算有爭執也沒關係。

3.時間有限,不要浪費時間活在別人的陰影裡;不要被教條所惑,盲從教條等於活在別人的思考中;不要讓他人的噪音壓過自己的心聲。
不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的,擁有追隨自己內心與直覺的勇氣,你的內心與直覺多少已經知道你真正想要成為什麼樣的人,任何其他事物都是次要的。賈伯斯從不妥協,生命短暫,不應浪費時間活在別人的陰影裡。他也從來不被教條所困惑,盲從教條等於活在別人的思考中;不要讓他人的噪音壓過自己的心聲。最重要的,有勇氣跟著自己的內心與直覺。

4. 蘋果公司開除我,是我人生中最好的經驗。從頭開始的輕鬆釋放了成功的沉重,讓我進入了這輩子最有創意的時代。
特立獨行的蘋果創辦人兼執行長賈伯斯(Steve Jobs),在給史丹佛畢業生的演講中語出驚人:「(1985年)蘋果公司開除我,是我人生中最好的經驗。從頭開始的輕鬆釋放了成功的沉重,讓我進入了這輩子最有創意的時代。」過去賈伯斯總能敗部復活東山再起,重要的就是他在敗部出局時,抓住機會認真的面對自己內心對於熱情的追尋。因此,他把落入敗部視為生命中的苦口良藥和尋找「真愛」的試煉。愈深的挫折反而讓他更看清真相,激起熱情堅持真愛。

5. 我有很棒的經驗,充沛的活力,再加上一點『夢想』,而且我不怕從頭開始。

賈伯斯在蘋果公司的網站上這樣介紹自己。當對日常生活失去熱情時,要勇敢的放棄框架。賈伯斯相信必須鎖定正確的目標,把熱情投注在最愛,自然就會有回報:「我根本不在乎市場佔有率。我所關心的是怎麼製造出世界上最好的微電腦,只要能夠達成這個目標,我們市場佔有率自然能夠提升。」
 
6. 創新=借用與連結
賈伯斯總愛引用畫家畢卡索(Picasso)的名言:「好的藝術家懂複製,偉大的藝術家則擅偷取。」他從不認為借用別人的點子是件可恥的事。賈伯斯給的兩個創新關鍵字是「借用」與「連結」。但前提是,你得先知道別人做了什麼。

7. 「決不、決不、決不、決不放棄!」(Never, never, never, never give up.)
賈伯斯最喜歡引用的另個英雄邱吉爾說的,「決不、決不、決不、決不放棄!」(Never, never, never, never give up.)無論他人生中遇到任何挫折,休學或失業,他總是決不放棄,堅持下去。

8. 你不可能有先見之明,只能有後見之明,因此,你必須相信,這些小事一定會和你的未來產生關聯。

你沒辦法預見這些點滴如何聯繫,唯有透過回顧,可以看出彼此關聯。所以你必須相信,無論如何,這些點滴會在未來互相連結,有些東西你必須相信,像你的直覺、天命、人生、因果,諸如此類種種。

9. 如果你把每天都當成最後一天來過,總有一天你會證明自己是對的。
賈伯斯十七歲時曾讀過一句話:「如果你把每天都當成最後一天來過,總有一天你會證明自己是對的。」這句話對他影響甚深。過去三十三年來,他每天早上會對著鏡子說:「如果今天是我生命中的最後一天,我還會想做今天要做的事嗎?」每當遇到生命中的重大抉擇時,只要想到將不久於人世,便可以幫助你做出決定。

10.你必須要找到你所愛的東西。(You’ve got to find what you love,)
賈伯斯相信如果他沒有被蘋果公司解雇,這一切都不會發生。良藥苦口,生命有時會給你迎頭痛擊,但不要失去信念。支持他繼續走下去的唯一理由就是他深愛他的工作,而你也必須找出你的所愛。你的工作佔據了生活大部份的時間,因此,唯有相信自己做的是偉大的工作,才能真正獲得成就感。如果你還沒找到,繼續找。

2011年8月24日 星期三

Vendor Managed Inventory

Vendor Managed Inventory,即供應商管理庫存。它是一種在供應鏈環境下的庫存運作模式,本質上,它是將多級供應鏈問題變成單級庫存管理問題,相對於按照傳統用戶發出訂單進行補貨的傳統做法。VMI是以實際或預測的消費需求庫存量,作為市場需求預測和庫存補貨的解決方法,即由銷售資料得到消費需求信息,供貨商可以更有效的計劃、更快速的反應市場變化和消費需求。

和傳統由中心組裝廠發出採購訂單(Purchase order, PO),零組件供應商再根據PO單進行生產、交貨的模式相較,VMI機制對中心組裝廠的效益有二:

  1. 第一,降低中心組裝廠在原物料的前置時間(lead time),由數個月或數天大幅縮短至只有數小時
  2. 第二則是 減少存貨管理成本
由於VMI Hub倉中的原物料所有權,仍掌握在供應商手中,因此,中心廠不必事先準備大量庫存,來應付未知的訂單需求,所以可改善資金積壓情況。集合無數VMI成全球共配倉 可望降低零組件供應商庫存跌價風險

在供應鏈的績效指標中,很重要的一條就是供應鏈的反應性,或者稱為響應速度。在供應鏈的每個環節,如供應商的供應商、供應商、企業本身、客戶、客戶的客戶,為了保證訂單的及時交付和必要的客戶服務水平,都需要保留有一定數量的庫存。從供應鏈下遊到上遊的需求逐級放大勢必導致供應鏈中各個環節庫存的異常波動,這對供應鏈的效率和響應速度將產生巨大的影響。作為對此的解決方法之一,VMI意味著供應鏈下遊企業放棄庫存管理權,而由供應鏈上遊企業來管理該部分庫存。基於供應鏈管理思想的VMI追求的就是一種雙贏甚至多贏的結果,它將同時給位於供應鏈上遊的供應商和位於供應鏈下遊的分銷商帶來利益。VMI使得供應商可以獲得下遊企業的必要經營數據,直接接觸真正的需求信息。供應商利用這些需求信息調節庫存水平,提高由預測驅動的材料管理活動的準確性,從而最終消除預測之外的產品需求導致的額外成本。同時,供應鏈下遊企業對安全庫存的需求也大大降低,可以減少由該部分庫存所導致的資金占用成本、倉儲成本及相應管理成本。另一方麵,VMI可以大大縮短供需雙方的交易時間,從而使上遊企業更好地管理其生產經營活動,以滿足客戶需求,從而提高整個供應鏈的靈活性。

共同庫存管理系統JMI(Jointly Managed Inventory)是由供應商與零售商共同建立的管理系統,這種管理系統必須要藉由雙方的工作小組經常性的討論、交換意見,並將雙方的生產銷售資訊都輸入系統。

2011年8月18日 星期四

Tipping Point Leadership

在傳統守舊、積習甚深的組織環境中,可能面臨固守現狀的組織、有限的資源、士氣低落的員工、強勢既得利益者的對抗等障礙,克服這些組織障礙,「引爆點領導」是值得借助的領導方式。

所謂的「引爆點領導」,是指在每一個組織裡,可能會有一些人物、行為和行動,對組織績效具有扭轉乾坤的影響力。引爆點理論起源是流行病學,它依據一個洞見:不管是什麼樣的組織,只要有達到臨界數量(critical mass)的人被激發出信念和能量,大家就會紛紛轉而接納新觀念,這種情形像流行病散播開來一樣,很快就會產生根本上的改變。根據這個理論,這種風潮必須由鼓吹者帶動,鼓吹者發出令人難忘、而且無法辯駁的變革呼籲,要大家集中資源在真正重要的事情上,並動員組織中的關鍵人物獻身,還要叫那些高聲反對的人安靜,才能釋出那樣的動力。大部分的經理人,只敢夢想能有績效躍進。連傑克.威爾許(Jack Welch)都必須花上約十年的時間,以及數千萬美元的結構重整與訓練,才能讓奇異(GE)有今天的巨擘地位。像威爾許那麼有時間又有錢的執行長極少,而且大部分的人,很快就會因面臨艱鉅的障礙而打退堂鼓;就算是那些著手推動相對溫和變革的人,也不例外。但其實,引爆點領導是可以學習的。

領導者在實施引爆點領導時,除了其人格特質之外,而是仰賴著相當一貫的價值信仰和理念,釐清目標與方法,想尋求徹底改變組織的主管或核心成員價值觀,克服組織惰性,並達到引爆點。
可行的做法:


  1. 是克服讓組織無法意識到變革必要性的認知障礙,讓主管直接面對運作上的問題;

  2. 將資源集中在最需要變革且最可能有收穫的地方,以解決經費、人力、設備上的限制;

  3. 挑出具關鍵影響力的人士以解決動機問題,這些人士由於具備人脈和說服力,而擁有超乎尋常的影響力;

  4. 排除強有力反對者的抗拒。