模糊群体决策（Fuzzy Group Decision-making）

決策(Decision)素為管理工作最重要的單元，有人說：「錯誤的決策比貪污更可怕！」因此，如何將決策工作做好，一直是管理者之考驗。由於企業的決策過程中往往是由許多人組成決策團隊，也牽涉了許多利益的衝突。並且許多的決策均必須達成不只一項的目標，而這些目標又往往是相互衝突的。因此如何分配有限的可用資源，以達成目標之最佳化成了決策分析最重要的主題。模糊理論(Fuzzy Set Theory)為1965年L. A. Zadeh教授所提出，經過許多的學者之研究和業界人士之應用，其已經廣泛運用於各項的領域中。在決策過程中，許多的資料並非是定量的。這些定性的資料若要定量化，往往必須廣泛地收集資料或相當不容易做到，所以人們往往使用語意的方式表達其主觀之認定。因此，如果給予適當之標準，語意式評估是決策者較為熟悉之方式，模糊決策分析方法便十分適合運用於此。