三件事,決定新領導人命運
出處:天下雜誌 369期 2007/04
根據哈佛商學院的統計,每年有25%的經理人會經歷職務調動,也就是說,平均每3年左右,經理人就要面臨角色轉換。而每次中階經理人的轉換,就會對公司裡至少1/12的員工,產生負面影響。【經理人月刊 / 陳芳毓 2007.7.27】
根據調查,企業期待主管能在6個月內就達到「損益平衡」,使業績符合期待。這壓力真的不小!試想,你是一個英雄出少年的經理人,憑著傲人的學經歷和出色的專業能力剛被拔擢成部門主管。你善用科技做出令人印象深刻的簡報,能說流利的外語與外國客戶談判;但你卻可能沒想過,當老闆要求做假帳時,應該怎麼應對?當團隊裡的超級業務員跟你拍桌子時,應該怎麼回應?而當組織傳出不利自己的流言時,會不會讓你慌了手腳?身為經理人,你不再只能獨善其身,更要兼善天下─你的部屬、頂頭上司、同級主管、客戶,都是你在日常工作之餘,必須關照的對象。
新升任的領導人要在高位上成長茁壯,必須能夠「放手」,並且學習三個關鍵。這三件事不是直覺所能想到,也從沒被列入高層主管發展計劃的教材,但是卻能決定領導人的命運。
關鍵一:自信地融入你的高層主管角色。多數新領袖在頭幾個月都會感覺自己像個冒牌貨。但想要成功,即使心中不情願,你也必須投射出鮮明的領袖姿態。
關鍵二:澄清並面對你自己的領導力弱點。每個人都有弱點,但是自己不一定知道。可以透過自我評估,以及徵求可靠同僚、長官、或部屬的意見回饋。
關鍵三:選擇改變。你可以採用有效領導所需的新技巧與行為,並且揚棄無益的專業習慣或人際迷思。